泰国曼谷/中东及北非通讯社/——国际劳工组织最新报告显示，生成式人工智能可能影响东南亚近8000万劳动者。该研究指出，东盟22.9%的就业岗位与生成式人工智能的接触程度超过最低限度。研究结果涵盖了人工智能工具可以辅助、改变或自动化的工作任务。报告还指出，该地区尚未出现大规模的就业岗位变动。
这份题为《东盟的生成式人工智能与劳动力市场》的报告，考察了东盟11个成员国的职业接触情况和早期应用情况。报告利用2025年的就业预测数据，评估了生成式人工智能与现有工作岗位的关联性。仅有3.3%的劳动力，即1170万人，属于最高接触类别。约67%的就业岗位仍未发现与生成式人工智能相关的风险。
该研究区分了接触人工智能和失业之间的界限。接触人工智能指的是从事可能受到人工智能影响的工作的劳动者，但这并不意味着工作岗位会消失。报告指出，在东南亚地区，高风险职业的就业人数持续增长。报告还指出，人工智能的普及仍处于早期阶段，且发展不均衡，目前主要集中在技术密集型岗位。
东盟各国对人工智能的接受程度各不相同。
在有可用数据的九个东盟国家中，新加坡的人工智能暴露比例最高。报告显示，新加坡42.2%的就业人员接触到的人工智能技术并非最低限度。菲律宾紧随其后，为28.1%，这反映了其服务业和信息技术产业的支柱地位。印度尼西亚为21.7%，越南为20.8%，泰国为20.6%。
报告指出，办公室和行政工作岗位对人工智能的接触度很高，但这些岗位的应用仍然有限。技术密集型职业目前对人工智能工具的使用率更高。研究结果表明，整个地区在人工智能准备方面存在不均衡的差距。新加坡在数字基础设施、人才储备和协调一致的国家人工智能应用策略方面表现突出。
女性面临更高的职业风险
报告发现，在受人工智能影响最大的职业中存在明显的性别差异。女性从事高风险人工智能相关工作的可能性是男性的两倍多。该研究将这种现象与女性集中从事文员、行政和专业性工作联系起来。研究还发现，15至24岁的劳动者与成年人的人工智能暴露水平大致相同。
该报告列出了应对劳动力市场中人工智能（GenAI）问题的几项政策优先事项，包括以人为本的治理、更广泛的技能提升和再培训，以及对微型、小型和中型企业（MSME）的更强有力的支持。报告还呼吁在培训项目中关注妇女和青年劳动者。报告指出，社会保障和区域知识交流是提高劳动者应对能力的重要组成部分。
对于东南亚而言，研究结果将人工智能世代（GenAI）视为一个与技能、制度和机会密切相关的劳动力市场问题。报告指出，生产力提升取决于人力资本和社会保障，而不仅仅是技术本身。报告将“暴露度”作为衡量工作可能发生变革的指标。报告还显示，东盟大部分就业岗位仍未纳入已确定的人工智能世代暴露类别。